ドイツのアマゾンマーケットプレイスでドイツ語の古書を注文し、５日後に航空便で届いた。しかし、それは注文した本ではなかった。タイトルが似ていたので間違えて送ってしまったらしい。クレームのメールを出し、何度かやりとりをして、こちらから間違えた本を返送するとともに、注文した本を送ってもらうことになった。返送にかかる郵送費は返金してもらうことになった。アマゾンでこのようなことがあったのは初めてだったが、比較的スムーズに事が進んだ。
ドイツのアマゾンマーケットプレイスでドイツ語の古書を注文し、５日後に航空便で届いた。しかし、それは注文した本ではなかった。タイトルが似ていたので間違えて送ってしまったらしい。クレームのメールを出し、何度かやりとりをして、こちらから間違えた本を返送するとともに、注文した本を送ってもらうことになった。返送にかかる郵送費は返金してもらうことになった。アマゾンでこのようなことがあったのは初めてだったが、比較的スムーズに事が進んだ。
